Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 27 octobre 2025

Le présent Avis de confidentialité de Kuomba un produit de BACAR Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pourrions accéder à vos informations personnelles, les collecter, les stocker, les utiliser et/ou les partager (« traiter ») lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

  • Visitez notre site Web à l'adresse http://www.kuomba.com ou tout autre site Web nous appartenant qui renvoie au présent Avis de confidentialité.
  • Interagissez avec nous de toute autre manière connexe, notamment en matière de ventes, de marketing ou d'événements.

Des questions ou des préoccupations ? La lecture du présent Avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions concernant la manière dont vos informations personnelles sont traitées. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre Avis de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien qui suit chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines informations peuvent être considérées comme « spéciales » ou « sensibles » dans certaines juridictions, comme vos origines raciales ou ethniques, votre orientation sexuelle et vos croyances religieuses. Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles lorsque cela est nécessaire avec votre consentement ou tel que le permet la loi applicable. En savoir plus sur les informations sensibles que nous traitons.

Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons aucune information auprès de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous ne traitons vos informations que lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous disposons de processus et de procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée. En savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations.

Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits à la vie privée.

Comment exercer vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de nous contacter. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons des informations que nous collectons ? Consultez l'intégralité de l'Avis de confidentialité.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous.Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure :

Informations sensibles

Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou tel que le permet la loi applicable, nous traitons les catégories d'informations sensibles suivantes :

Données de paiement. Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez d'effectuer des achats, telles que votre numéro d'instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par Stripe. Vous pouvez consulter leur avis de confidentialité ici : https://stripe.com/en-us/privacy.

Données de connexion aux réseaux sociaux. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, X ou autre. Si vous choisissez de vous inscrire de cette façon, nous collecterons certaines informations de profil vous concernant auprès du fournisseur de réseau social, tel que décrit dans la section intitulée COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être exactes, complètes et véridiques, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations — telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, les préférences de langue, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires au maintien de la sécurité et du fonctionnement de nos Services, et à nos fins d'analyse et de rapports internes.

Les informations que nous collectons comprennent :

API Google

Notre utilisation des informations reçues des API Google respectera la Politique des services API de Google pour les données utilisateur, y compris les exigences d'utilisation limitée.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins uniquement avec votre consentement explicite préalable.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, notamment :

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c'est-à-dire une base juridique) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services en vue de conclure ou d'exécuter nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour remplir nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le UK RGPD nous obligent à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Nous pouvons donc nous appuyer sur les bases juridiques suivantes :

Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c'est-à-dire un consentement exprès) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre permission peut être déduite (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés en vertu de la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, notamment :

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans les situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises Web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la façon dont nous utilisons ces technologies et sur la façon dont vous pouvez refuser certains cookies sont indiquées dans notre Avis sur les cookies (le cas échéant).

6. PROPOSONS-NOUS DES PRODUITS BASÉS SUR L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ?

En bref : Oui, certains de nos Services peuvent utiliser des outils et technologies d'intelligence artificielle (IA), et nous appliquons des mesures de protection pour protéger vos informations lors de leur utilisation.

Nous pouvons utiliser des outils d'IA pour améliorer et personnaliser votre expérience, générer des insights ou aider le support client. Toutes les fonctionnalités d'IA que nous mettons en œuvre sont conçues dans le respect de la confidentialité, garantissant la minimisation des données, une conservation limitée et la conformité avec les lois applicables en matière de protection des données. Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et n'utilisons pas à mauvais escient les données traitées par les modèles d'IA. Notre utilisation de l'IA est toujours soumise à la supervision humaine et aux procédures de gouvernance interne.

7. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos Services à l'aide d'un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de réseau social tiers (comme votre connexion Facebook ou X). Lorsque vous choisissez de faire cela, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de réseau social. Ces informations peuvent varier selon le fournisseur, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur ces plateformes.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité ou qui vous sont autrement clairement indiquées sur les Services concernés. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles.

8. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent Avis de confidentialité, sauf obligation légale contraire.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins définies dans le présent Avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucun objectif dans cet Avis ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la période pendant laquelle les utilisateurs ont un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime en cours pour traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons en toute sécurité vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

9. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

10. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ni ne leur faisons de la publicité.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ni ne leur faisons de la publicité. En utilisant les Services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou tuteur d'un tel mineur et consentir à l'utilisation des Services par ce mineur. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

11. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles, (iv) si applicable, à la portabilité des données, et (v) de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Retrait de votre consentement

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait, ni, le cas échéant, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de fondements juridiques licites autres que le consentement.

Désabonnement des communications marketing et promotionnelles

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous vous envoyons ou en nous contactant directement. Vous serez alors retiré des listes de marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non marketing.

Informations du compte

Si vous souhaitez consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

Suite à votre demande de résiliation de compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider aux enquêtes, appliquer nos conditions légales ou nous conformer aux exigences légales applicables.

12. CONTRÔLES RELATIFS AUX FONCTIONS « NE PAS SUIVRE »

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre « Ne pas suivre » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données concernant vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et implémenter les signaux DNT n'a été finalisée. En conséquence, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée du présent Avis de confidentialité.

13. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS BÉNÉFICIENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Si vous résidez en Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virginie, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons vous concernant et d'en recevoir les détails, de corriger des inexactitudes, d'en obtenir une copie ou de les supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable.

Catégories d'informations personnelles que nous collectons

Le tableau ci-dessous présente les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées au cours des douze (12) derniers mois. Pour un inventaire complet de toutes les informations personnelles que nous traitons, veuillez consulter la section « QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ? »

CatégorieExemplesCollecté
A. IdentifiersContact details, such as real name, alias, postal address, telephone or mobile contact number, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address, email address, and account nameOUI
B. Personal information as defined in the California Customer Records statuteName, contact information, education, employment, employment history, and financial informationOUI
C. Protected classification characteristics under state or federal lawGender, age, date of birth, race and ethnicity, national origin, marital status, and other demographic dataNON
D. Commercial informationTransaction information, purchase history, financial details, and payment informationOUI
E. Biometric informationFingerprints and voiceprintsNON
F. Internet or other similar network activityBrowsing history, search history, online behavior, interest data, and interactions with our and other websites, applications, systems, and advertisementsNON
G. Geolocation dataDevice locationNON
H. Audio, electronic, sensory, or similar informationImages and audio, video or call recordings created in connection with our business activitiesNON
I. Professional or employment-related informationBusiness contact details in order to provide you our Services at a business level or job title, work history, and professional qualifications if you apply for a job with usOUI
J. Education InformationStudent records and directory informationOUI
K. Inferences drawn from collected personal informationInferences drawn from any of the collected personal information listed above to create a profile or summary about, for example, an individual's preferences and characteristicsNON
L. Sensitive personal InformationContents of email or text messages and national originOUI

Nous collectons uniquement des informations personnelles sensibles, telles que définies par les lois applicables en matière de confidentialité ou aux fins autorisées par la loi ou avec votre consentement. Nous ne collectons pas ni ne traitons les informations personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.

Pour exercer ces droits, vous pouvez soumettre une demande d'accès aux données ou nous contacter directement à [email protected]. Nous ne ferons pas de discrimination à votre égard pour l'exercice de vos droits à la confidentialité.

14. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Révision » mise à jour et entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes au présent Avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer en publiant de manière visible un avis de ces modifications ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement le présent Avis de confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

15. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected]

Bacar Inc.

Montréal, Québec

Canada

16. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?

En fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, des détails sur la façon dont nous les avons traitées, de corriger des inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles.

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